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- Utilizzo di carte di debito e credito abilitate per i pagamenti online; NB: l'uso di PostePay potrebbe impedire il completamento del finanziamento. Le carte devono essere collegate a un conto bancario.
- Possesso di un telefono operativo per ricevere SMS e chiamate, essenziale per le eventuali comunicazioni con l'istituto finanziario. Nel caso di finanziamento tramite SeQura, potrebbe essere richiesta una chiamata, avviata da un numero di telefono spagnolo, per richiedere ulteriori informazioni;
- In caso di finanziamento tramite SeQura, verrà addebitata una prima rata per l'analisi del conto associato. Se i controlli da parte della finanziaria non risultassero soddisfacenti, SeQura provvederà al rimborso dell'importo anticipato.
- Per dubbi o domande riguardanti il tuo finanziamento, ti invitiamo a contattare il servizio clienti dell'istituto finanziario prescelto.
  Di seguito sono forniti i contatti per SeQura, Klarna e ScalaPay:
Contatti Klarna: Puoi contattare il Servizio Clienti tramite la chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure chiamare il numero 023 792 12 40.
Contatti SeQura: clienti@svea.sequra.com
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Contatti ScalaPay: È possibile inviare richieste di assistenza all'indirizzo support@scalapay.com, specificando il problema e fornendo un indirizzo email attivo per ricevere la risposta dal team di supporto.
Chat online: Accedendo alla piattaforma ufficiale di ScalaPay, è possibile utilizzare la chat integrata. Basta cliccare sul pulsante in basso nella pagina, descrivere il problema e, se necessario, cliccare su “Contattaci” per parlare con un operatore.
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